| 国際予約3級 |
| レベル |
個人旅客の予約・案内業務処理に関する基本的なAXESS操作ができる |
| 1. |
情報・照会関連 |
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(1) |
空席照会・スケジュール照会の画面表示内容、条件指定入力 |
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(2) |
予約に使用する各種コード など |
| 2. |
予約関連 |
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(1) |
PNRの作成
空席照会からの予約、便名指定の予約、旅客データの入力、座席指定 |
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(2) |
PNRの修正
旅程の取消・変更、座席指定の追加・変更、連絡先電話番号の追加・変更 など |
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国際予約2級
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| レベル |
個人旅客の予約・案内業務の基本に加え広範囲にわたる日常の予約・運賃・発券・
案内業務を正確・迅速に処理できる |
| 国際予約3級に加えて |
| 1. |
情報・照会関連 |
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空席照会・スケジュール照会の条件指定入力、画面展開 など |
| 2. |
予約関連 |
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旅客データの入力(旅客氏名に小児・幼児含む)、特別機内食、現地連絡先、事前旅客情報、ホテル予約、セグメントの挿入・移動、PNRの分割 など |
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| 国際予約1級 |
| レベル |
広範囲にわたる個人旅客の予約・発券・案内業務のすべての処理に関して、
広く旅行業界で通用する高度なAXESS操作ができる (実務経験者向け) |
| 国際予約3・2級に加えて |
| 1. |
QUEUEの仕組み・予約回答処理 |
| 2. |
PNR完了後のメッセージ発信・受信 |
| 3. |
ホテル予約の変更・レンタカー予約 |
| 4. |
AXESSの有する各機能、AXESS情報Webの利用・応用 など |
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